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去哪儿网投资旅游百事通,线上与线下的结合

(发布时间:2014年12月26日 信息发布:铁驴旅行网 游客/发表人:啼客)

     

  

  12月25日下午,去哪儿网宣布投资西部最大的全国性旅游连锁机构旅游百事通(517best),但并未透露具体金额,仅表示是去哪儿网迄今为止投资规模最大的一个项目。

  据悉,旅游百事通是国内最大的10家旅游集团之一重庆海外旅业集团旗下业务,成立于2006年,2013年全年收客量为251万,目前占据重庆本地市场25%的份额。在双方达成合作后,去哪儿网将引入旅游百事通的供应链资源和门店服务商资源,并共享双方跟团游、自由行旅游产品、以及机票酒店等单 向服务库存。

  这是去哪儿网已公布的今年第二笔投资。6月3日,去哪儿网宣布投资东南亚打车应用GrabTaix,投资金额为1500万美元,领投方为纪源资本。

  根据去哪儿网公布的最新财报显示,2014年第三季度,去哪儿网营收为5.011亿元人民币(约合8160万美元),同比增长107.8%,超 过上季度对于总营收实现90%-95%的增长预期;净亏损为5.662亿元人民币(约合9230万美元),较去年同期的净亏损4880万元和上一季度的净 亏损4.216亿元扩大。而在12月5日,去哪儿网CEO庄辰超在员工沟通大会上曾透露,公司将在2016年底实现盈利。

  旅游百事通是线下的旅游连锁渠道,采用超大连锁超市的经营模式,即统一的产品采购、推广、门店管理与服务标准,目前已拥有超过 3500 家实体门店,汇聚国内外上万条旅游线路资源。此次合作,双方将整合供应链资源,共享跟团游、自由行产品,以及机票酒店等单向服务库存,给用户提供更多产 品。

  去哪儿网也将引入旅游百事通供应链和门店资源,向用户提供更本地化的服务体验。另外,旅游百事通作为旅行社渠道和供应商的对接平台,今年还开通了旅 游B2B平台旅景,在 B2B 领域积累的经验和资源将拉动去哪儿网在 B2B 业务端的延伸,给旅游供应商带来更多的机会和增长。

  在线旅游联合传统旅行社转型O2O

  传统旅行社积极拥抱互联网当属情理之中,而当在线旅游规模化达到一定程度后,在线旅游商大都会以“买买买”的方式收购或者入股线下旅行社来解决落地问题。

  首先,旅游产业链很长,游客不仅需要订房和订票,到旅游目的地之后还需要吃住行游购娱的一系列服务。在线旅游商对目的地旅游体验及服务质量的掌控鞭长莫及,用户体验不好,即使线上营销再好、价格战打得再猛,用户也不会再买单,而解决着一系列问题则恰好是旅行社的优势。

  再则,在线旅游渗透率低,旅游行业近年来迅猛发展,但 2013 年,在线旅游的渗透率仅为 7.7%,今年预测也不足 10%,这说明了什么?说明人们的旅游需求是大幅上升了,但是在线上的消费并没有跟上这个速度,用户的旅游消费 90% 还是集中在线下,所以,在线旅游商就需要将业务下沉、模式做“重”来提高渗透。

  据了解,这是去哪儿网迄今投资金额最大的一个项目,可谓是旅游行业朝着 O2O 发展的又一高潮。在此前,携程入股华远国旅成其最大股东,众信旅游牵手竹园国旅,面包旅行全资收购北京山水假日旅行社,万达旅业带着收购的十几家旅行社和 同程达成战略合作,如此看来,在线旅游的下一张牌都是 O2O。

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